Se uma palavra pode resumir a principal característica da MHA, essa palavra é “inovação”. Desde de o seu início, a MHA sempre procurou a maneira mais adequada de aplicar o máximo de tecnologia em sua plataforma para benefício dos projetos de  logísticas.

Com essa cultura de avanço tecnológico, e acreditando que a informação é realmente o bem mais precioso para todo e qualquer negócio, e apresentar esta informação de maneira rápida e confiável, em 2003 a MHA começou a pensar como poderia transformar seu produto de WMS (Warehouse Management System), o arMHAzena®, em uma ferramenta que facilitasse ainda mais o acesso à informação, e que fosse conectada não somente a uma única empresa ou a um único centro de distribuição ou estoque, mas que pudesse estar instalada em qualquer lugar do planeta; que pudesse, através do acesso remoto, se conectar a outros sistemas e equipamentos de automação, como coletores, impressoras, transelevadores e esteiras, equipamentos de automação com inteligência de controle,  tornando a informação acessível a várias pessoas, e em locais diferentes.

Na época, a MHA ainda não fazia ideia de que seu investimento no produto acabaria por ajustá-lo ao conceito cloud (nuvem) e à logística 4.0. No entanto, foi exatamente isso o que aconteceu, tornando o arMHAzena® aquilo que é hoje, um produto estruturado em um ambiente tecnológico multidisciplinar, com aspectos de governança sobre  orientação por eventos, internet das coisas, capacidade de trocar informação com outros sistemas e equipamentos, capaz de tomar decisões de convocações, bloqueios e respostas de forma automática, gerenciar e controle equipamentos pelo sistema, além de separar os processos de uma operação logística em serviços, sempre voltado à disponibilidade.

Mesmo não antecipando que um dia sua ferramenta estaria incluída em todos esses conceitos e padrões, a MHA decidiu, naquele ano de 2003, que esse era o caminho certo a seguir, e investiu pesado para que seu produto fosse robusto e ao mesmo tempo flexível em disponibilidade de acesso e comunicação com outros sistemas e equipamentos

Com o olhar no futuro,  já em 2005, apenas  dois anos após o início de toda a pesquisa e desenvolvimento, a MHA conseguiu  tornar real sua visão. A plataforma  arMHAzena®, já se encontrava preparado para entrar no  mercado naquilo que hoje chamamos de plataforma cloud (nuvem), enquadrado nos padrões e conceitos da  logística 4.0, podendo ser instalado em qualquer lugar do planeta e aberto a múltiplas conexões com outros sistemas ou equipamentos de automação,  gerenciando múltiplos centros de distribuição ao mesmo tempo, com uma única instância de banco de dados e com regras que avançavam para fora do depósito, conectando toda a cadeia de suprimentos e fazendo parte do conceito internet das coisas representado na sigla IOT, onde a plataforma da MHA se conecta a rede de objetos físicos transmitindo informação e comandando execuções.

O resultado? O arMHAzena®, plataforma da MHA pra gestão logística e cadeia de suprimentos, já opera há mais de quinze anos na nuvem, com conceitos e padrões tecnológicos e de conceito multidisciplinar que fazem a logística 4.0 acontecer de forma natural na utilização do produto, em todas as suas instâncias de controle e gestão,  gerenciando não somente o estoque ou centro de distribuição, como também realizando toda a gestão da cadeia de abastecimento (supply chain),  rastreando a entrega ou coleta dos itens expedidos, assim como todo o reabastecimento de processo da cadeia como gerenciando os estoques no ponto de pedido em poder de terceiros cliente ou fornecedor, workflow de aprovação, retail; conectando pessoas, processos, equipamentos, tomadas de decisão, e utilizando diversos algoritmos que avaliam as informações processadas dentro da ferramenta e optam pela tomada de decisão de ajuste de processo de forma independente.